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识破面试中的语言陷眺
作者:hdycw 日期:2015-03-26 浏览


面试时,陌生的双方相见后,都想在短短一席话中努力表现出自己的 优点、说出聪明话或立即呈现出很棒的反应,以便给对方留下良好的印 象。面试官为了不至于选错人,也许会在面试中设置种种陷阱,以探测你 的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。只有识破这样的语言陷阱,你 才能小心巧妙地绕开它,不至于一头栽进去。


1.激将法
这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。面试官往往在提问之 前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方,先令对方心理防线步步 溃退,然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。面对这种咄咄逼人 的发问,你首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”,如果你被“激怒” 了,就已经输掉了。那么,面对这样的发问,应如何接招呢?

如果对方说:“你的经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的 人。”你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵公司,我将会很快成 为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。”

如果对方说:“你性格过于内向,恐怕与这个职业不合适。”你可以 微笑着回答:“据说内向的人具有专心致志、锲而不舍的品质,而且我善 于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”

如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”你可以巧妙 地回答:“据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感也许 会超过内行,因为他们没有思维定式,没有条条框框。”
2.挑战法
这类提问的特点是从求职者最薄弱的地方入手。对于应届毕业生面试官 也许会设问:“你的相关工作经验比较欠缺,你怎么看? ”对于女大学生, 面试官也许会设问:“女性常常会对自己的能力缺乏自信,你怎么看?”

如果回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,也 许你已经掉进陷阱,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是 简单、生硬的反驳。你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值 得探讨”、“这种说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”作为开场 白,然后婉转地表达自己的不同意见。

面试官有时还会哪壶不开提哪壶,提出让求职者尴尬的问题。如: “你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?” “从简历看,大学期间你没 有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力? ”等等。遇到这样 的问题,有的求职者会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这 样做只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。最好的回答方
式应该是既不掩饰回避,也不要太直截了当,可以用明谈缺点、实论优点 的方式巧妙地绕过去。
3. 测试法

这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做出回答。比如“今 天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”这类问题往往 是考查求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点,别人总有你 没有的优点,因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以绕开正面,从侧 面回答这个问题。

比如说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所 需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的对口人才, 但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了 扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较 圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。

有时,面试官还会提出这样的问题:“你对琐碎的工作是喜欢还是讨 厌,为什么? ”这是个两难的问题,是面试官明知故问,其醉翁之意不在 酒,而在“工作态度”。

你可以这样表述自己的态度:“琐碎的事情在绝大多数工作岗位中都 是不可避免的,如果我的工作中有琐碎事情需要做,我会认真、耐心、细 致地把它做好。”这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢 琐碎工作,又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致, 既真实可信,又符合对方的用人心理。

4. 诱导法

面试官往往会设定一个特定的背景条件,诱导你做出错误的回答,因 为也许任何一种回答都不能让他满意。这时,你的回答就需要用模糊语言 来表示。

比如:“依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?” 这时,你可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能 找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司 重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,但我想,珍惜已有的最为重要。”这样回答,其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了
面试官。

有时,面试官的提问似乎是一道单项选择题,如果你选了,就会掉进 陷阱。比如,面试官问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”对刚毕 业的大学生来说,这三者当然都很重要,可是对方的提问却在误导你。你 可以这样组织语言:“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教 育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事 业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时二者皆有。因 此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我 们都很重要。”

与此类似的还有一种误导式陷阱,面试官早有答案,却故意说出相反 的答案。若你一味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定 是:此人无主见,缺乏创新精神。你自然被加入淘汰之列。

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面试时要有自信,不用害怕面试官,对他们的态度要不卑不亢。不是 说你要求着他非要这个工作,也不是说他求着你,你们是平等的。当然, 平时也可以做一些必要的准备,但是临场时一定要随机应变,轻松自如地
表现自己。