许多毕业生进了公司后，往往几个月过去了，他们还像作客，缺乏工 作的主动性。在企业的基层，部门内部分工往往不是很细，而一些重要的 工作又不能马上交给新人，所以一般都是先做内勤，也就是处理考勤、收 发电子邮件这类日常工作。在一些满怀激情的职场新人看来，这就是打 杂，在他们眼里打杂有什么好学的。许多职场新人也想找事做，但他们不 知道自己该做些什么，他们总是在等老员工手把手地教自己，就像中学时 等数学老师来讲解习题一样。

从理论上来说，办公室里的每个老员工都有责任辅导职场新人的工 作，但是，除开领导有专门的指示，哪个老员工能抽出专门的时间来辅导 你？即使有闲工夫，他的思想觉悟也不一定有那么高，他为什么一定要辅 导你呢？所以，尽管时间一天天地流逝，但许多职场新人还是有人无所事 事；这样，在接外来电话时，老是一问三不知。

职场新人在自己的工作还不是满负荷的情况下，最好先用这段时间了 解本公司的一些基本情况，如本公司的历史、发展的过程、注册资本、具 体的业务内容、具体产品或服务的价格、年销售额、各部门的大致分工、 各地的分支机构，经营方针、总员工人数等等。比如，你进了一家电视机 生产厂家，你就要知道本公司生产的电视机是什么牌子、型号、市场零售 价、同行竞争对手的产品情况等等。尽管很多东西公司简介和网站上都 有，但这些东西最好还是记下来。这就像在学校时做笔记一样，记得牢靠，很有好处。

作为职场新人，你一定要积极主动，要利用这段时间，多学点东西，

不懂的地方你完全有权向每位老同事请教。这样，一旦当领导有具体业务 交给你，你就能很快进入状态，不至于客人来电话时，只能用“我是新来 的”这类的话来搪塞对方。

你用“我是新来的”来搪塞客人，态度虽然谦卑，但对于客人来说，他 多多少少会在心里有些小看你，有可能从此在心里留下一个你什么都不懂的 印象，而他则有可能就是你将来驰骋职场的伙伴。你需要自己的客户资源，

没有自己的客户资源，你如何在职场上打拼?！由于一些职场新人工作不积 极主动，总是在等待别人来教自己，所以老是进入不了状态，最后，要么是 怀才不遇，自己走人，要么是不能胜任工作而被老板炒鱿鱼……

商场如战场。作为一个职场新人，你进入职场就如同进入战场，了解 本公司和本行业的基本情况，就如同进入战壕先熟悉地形一样。你不能在 敌方子弹朝你射来的时候只会喊：“我是新兵，不要朝我开枪!”商场是 无情的，就像子弹是不长眼睛的一样。

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作为职场新人，你一定要积极主动，要利用这段时间，多学点东西，

不懂的地方你完全有权向每位老同事请敎。这样，一旦当领导有具体业务 交给你，你就能很快进入状态，不至于客人来电话时，只能用“我是新来 的”这类的话来搪塞对方。