高校毕业生獻职场，就如同ax正在比赛的足球场。作为新人，一开 始队友会体谅你能力和经验的不足，但他们不允许你不了解比赛的基本规 则，不允许你总在细节上出现差错。倘若你总是“越位”，轻则再没有人愿

与你配合，重则被替换下场 老板炒你的鱿鱼！作为职场新人，要尽可能

地多了解一些职场的基本知识、规则和潜规则。一个良好的开始就是成功的 基础，只有具备了相当的职场知识，你才可能在进入职场后如鱼得水。

小赵大学毕业刚参加工作几个月，对自己的工作充满了热情。她是个 快乐的女孩子，百分之百的周杰伦粉丝。小赵的顶头上司杰克则是个超级 的足球迷。一天早晨上班时，电梯里恰好只有他俩，杰克突然问小赵： “昨晚切尔西对曼联队，那个球是谁进的？ ”原来昨晚杰克看英超联赛时， 家里突然停电，等来电时，球赛快要结束了，所以杰克只知道1:〇的结 果，但不知道那个球是切尔西队谁进的。

听杰克这么问自己，小赵抱歉地摇了摇头：“不知道。”

事情就这么过去了，但小赵慢慢地发现杰克对自己的态度有了变化， 不仅不再像以前那样对自己的工作给予指点和帮助，有时在走廊上见了 面，自己跟他打招呼，他也没有什么表情，甚至形同陌路。一开始，小赵 不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。想来想去，她知道了是自己那个 “不知道”扫了他的兴。

“至于这样嘛？别说是个工作之外的足球问题，即使是个工作中的 问题，作为一个参加工作才几个月的新手，不知道的问题也挺多的，这
很正常，为什么老把这种事挂在心上？！ ”小赵心里这么一想，于是觉得 自己的上司杰克是个“小心眼”，在这么一个人手下干活没什么劲，也 肯定没什么前途，因此，她对自己的工作从此也就失去了兴趣，并决定
找机会跳槽。
杰克真的是个“小心眼”吗？也许是的，但是，作为一般的上司，听 了小赵的“不知道”那三个字，心里也肯定不是滋味，因为它非常像一份 严正声明：第一，此事与我无关；第二，我对此事不感兴趣！面对下属这 样一种态度，杰克慢慢疏远小赵是很正常的。

当然，作为下属，小赵完全有理由要求自己的上司心胸更宽阔一些， 但是，现实毕竟是现实。当你改变不了现实的时候，你只有先适应现实。 在杰克的心胸无法变得更宽阔的情况下，小赵只有让自己的言行更谨慎， 至少对自己的上司和同事少说“不知道”。作为职场新人，情况不是很了 解，经验不是很足，面对上司和老同事的提问，你回答不出来，这是很正 常的，没有什么可以觉得羞耻，但是，正因为你情况不熟，经验不足，所 以，你要表明你积极和主动的态度：“好，我马上去查一查！ ”或者“我 马上去问一问”。 -K ：? ：

在当时的情况下，杰克可能是无意之间问问小赵，即便如此，他也是 对小赵是充满了信任，充满了期待。杰克也知道并不是所有的人都跟自己 一样是足球迷，都能回答出这个问题，但他需要一种共鸣，因此‘，小赵知 道不知道那个球是谁进的并不重要，重要的是表明自己的态度。如果小赵 当时这么回答杰克：“切尔西对曼联队1比〇?我马上去查查！”那杰克 又会是一种什么感想呢？在互联网时代，要查一场英超联赛的结果，会有 多大的难度？  handanjob   http://www.handanjob.com/

其实，除开极个别人是有意刁难，一般情况下别人问你问题是对你的 信任，因此，作为职场新人，你要把这种提问当作一种机会，能回答的就 回答，回答不了的就去査资料或者去请教其他的人。这样，你就经历了一 个从不熟悉到熟悉的过程，这就是一种进步。慢慢地，你对公司的情况就 越来越了解，你的经验越来越丰富，你也就开始成熟了。