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最好少说“不知道”
作者:hdycw 日期:2015-03-27 浏览


高校毕业生獻职场,就如同ax正在比赛的足球场。作为新人,一开 始队友会体谅你能力和经验的不足,但他们不允许你不了解比赛的基本规 则,不允许你总在细节上出现差错。倘若你总是“越位”,轻则再没有人愿

与你配合,重则被替换下场 老板炒你的鱿鱼!作为职场新人,要尽可能

地多了解一些职场的基本知识、规则和潜规则。一个良好的开始就是成功的 基础,只有具备了相当的职场知识,你才可能在进入职场后如鱼得水。

小赵大学毕业刚参加工作几个月,对自己的工作充满了热情。她是个 快乐的女孩子,百分之百的周杰伦粉丝。小赵的顶头上司杰克则是个超级 的足球迷。一天早晨上班时,电梯里恰好只有他俩,杰克突然问小赵: “昨晚切尔西对曼联队,那个球是谁进的? ”原来昨晚杰克看英超联赛时, 家里突然停电,等来电时,球赛快要结束了,所以杰克只知道1:〇的结 果,但不知道那个球是切尔西队谁进的。

听杰克这么问自己,小赵抱歉地摇了摇头:“不知道。”

事情就这么过去了,但小赵慢慢地发现杰克对自己的态度有了变化, 不仅不再像以前那样对自己的工作给予指点和帮助,有时在走廊上见了 面,自己跟他打招呼,他也没有什么表情,甚至形同陌路。一开始,小赵 不明白自己到底在什么地方得罪了杰克。想来想去,她知道了是自己那个 “不知道”扫了他的兴。

“至于这样嘛?别说是个工作之外的足球问题,即使是个工作中的 问题,作为一个参加工作才几个月的新手,不知道的问题也挺多的,这
很正常,为什么老把这种事挂在心上?! ”小赵心里这么一想,于是觉得 自己的上司杰克是个“小心眼”,在这么一个人手下干活没什么劲,也 肯定没什么前途,因此,她对自己的工作从此也就失去了兴趣,并决定
找机会跳槽。
杰克真的是个“小心眼”吗?也许是的,但是,作为一般的上司,听 了小赵的“不知道”那三个字,心里也肯定不是滋味,因为它非常像一份 严正声明:第一,此事与我无关;第二,我对此事不感兴趣!面对下属这 样一种态度,杰克慢慢疏远小赵是很正常的。

当然,作为下属,小赵完全有理由要求自己的上司心胸更宽阔一些, 但是,现实毕竟是现实。当你改变不了现实的时候,你只有先适应现实。 在杰克的心胸无法变得更宽阔的情况下,小赵只有让自己的言行更谨慎, 至少对自己的上司和同事少说“不知道”。作为职场新人,情况不是很了 解,经验不是很足,面对上司和老同事的提问,你回答不出来,这是很正 常的,没有什么可以觉得羞耻,但是,正因为你情况不熟,经验不足,所 以,你要表明你积极和主动的态度:“好,我马上去查一查! ”或者“我 马上去问一问”。 -K :? :

在当时的情况下,杰克可能是无意之间问问小赵,即便如此,他也是 对小赵是充满了信任,充满了期待。杰克也知道并不是所有的人都跟自己 一样是足球迷,都能回答出这个问题,但他需要一种共鸣,因此‘,小赵知 道不知道那个球是谁进的并不重要,重要的是表明自己的态度。如果小赵 当时这么回答杰克:“切尔西对曼联队1比〇?我马上去查查!”那杰克 又会是一种什么感想呢?在互联网时代,要查一场英超联赛的结果,会有 多大的难度?  handanjob   http://www.handanjob.com/

其实,除开极个别人是有意刁难,一般情况下别人问你问题是对你的 信任,因此,作为职场新人,你要把这种提问当作一种机会,能回答的就 回答,回答不了的就去査资料或者去请教其他的人。这样,你就经历了一 个从不熟悉到熟悉的过程,这就是一种进步。慢慢地,你对公司的情况就 越来越了解,你的经验越来越丰富,你也就开始成熟了。