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2018-03-27
364次
环球智达客服专员
3千-5千/月
环境好
五险一金
交通方便
加班补助
有年假
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门运营部
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--33岁
工作地点丛台区滨河世纪大厦16层()
联系方式
联系人:刘女士  ( 联系我时,请说是在邯郸英才网上看到的 )
联系电话:0310-3****886
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-03-27
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职位描述
1.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;
2.及时、准确的为用户解决售后、报修、维护方面的问题;
3.准确的判断、定义沟通结果,为用户提供专业、满意的电话咨询服务;
4.确保电话沟通的合格率与满意率;
5.对与用户的通话内容做好电脑系统的信息录入及后期处理工作。
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