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情感反应是个人风格
来源:邯郸人才网 日期:2011-09-20 浏览

情感反应是个人风格模型中的另一个行为尺度。一个人的情感反应水平指的是,在别人眼里看来,表明他自己的情绪和显示他对别人感觉的反应程度。在图4-2中,当你从上向下看去时,其颜色将由浅逐渐变黑,我们以此来表示在反应连续谱上一个人行为的情感反应程度。

    在眼下,我们仅仅关注的是,一个人的行为究竟是属于有更强情感反应的那一半人,还是属于有较弱情感反应的那一半人。图4-2的反应连续谱被从中分为两半,以此来表示更容易动感情的那一半人,以及不太容易动感情的那一半人。对于那些多半会克制自己情感的人,我们说他属于“中线之上之人”;而对于那些更加容易袒露自己情感的人,我们则称他属于“中线之下之人”。图4-2情感反应连续谱

    当我们说某个人属于情感反应型人时,我们并不是说他始终会“一览无遗”地将情感都表露在外。有时候,这类人也会深藏不露。但是一般来说,他会比中线之上之人更多地袒露出自己的情感。同样的,那些通常克制自己情感的人,有时候也相当开放地表露出自己的情感。著名的银行家J.P.摩根(J.P.Morgan)是一个在工作中和公众面前都始终显得冷漠超然的人。然后有时候,当他为家里人朗读《圣诞节颂歌》(AChristmasCarol)时,这位一贯面无表情的金融家也会哽咽不已。所以,当我们说某个人属于情感克制型人,或者某个人是情感外露型人时,我们并不是说他们所有的行为都限定在这个连续谱的某个区段内。但是,他们的大多数行为都会发生在这个连续谱上的某个狭窄范围里。

    人们常常以为,那些克制自己情感的人根本上就是缺乏感情。事实上,那些中线之上之人有时候也会表露出强烈的感情来,但在大多数情况下,是加以克制而不表现出来而已。拿传奇式的橄榄球手乔?迪马吉奥(JoeDiMaggio)来说,当记者华纳?沃尔夫(WarnerWolf)对他说:“乔,大家都说你是一个没有感情的球员,仿佛你从来就没有感到压力……”迪马吉奥回答说:“他们说我有一副扑克牌式的面孔,面无表情,但是我知道我内心经历了什么。这些年来,我的内心一直动荡,犹如翻江倒海。外表上看,我不动声色,但是我的内心却情感澎湃。”

    研究人员发现,在这个情感反应连续谱上,没有任何一点能够预测某个人的成功或失败。

    为了便于你勾画出情感反应强烈和反应不那么强烈的行为方式,让我们看一下反应连续谱里上下各一半人那些典型的行为特征。

    情感反应较强者的行为特征与情感反应不那么强烈的那一半人相比,那些情感反应较强的人通常有以下表现:

    更公开地表露自己的感情

    显得更为友好

    面部表情更加丰富

    手势更加随意

    说话的语调更富有变化

    更喜欢私下闲聊

    使用更多的逸闻趣事

    表现出更加关注决策和政策对人可能产生的影响

    宁愿与他人一起工作,也不愿意一个人工作

 对于作出决策和采取行动,会施加更大的压力

    很快就会动怒

    中线右边的人具有上述特征中的大部分特征,但不一定具有所有这些特征。

    自信反应较弱者的行为特征与自信反应较强的人相比,那些自信反应较弱的人通常有以下表现:

    手势不那么有力

    较少进行热情的眼光对视

    行动更加迟缓

    显得不那么有活力

    在阐述一个观点时,身体多半会后倾

    说话不快

    说话声音比较柔和

    不太喜欢说话

    处理问题比较迟缓

    决定事情时花费时间更长

    表现出更少的冒险行为

    显得不那么有对抗性

    在表达观点、提出要求和发出指示时,显得不那么直接和不那么有力

    对于作出决策或采取行动,会施加较小的压力

    不那么容易动怒

    中线左边的人具有上述特征中的大部分特征,但不一定具有所有这些特征。