行政前台工作职责
行政前台工作职责
以下是小编收集的行政前台的工作职责。我希望它能帮助你。1.接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2.接待、登记和指导来访客人,并及时通知受访者。拒绝无关人员、挨家挨户的销售和不合理的闹者。3.保持公司清洁,展示公司良好形象。4.监督员工的日常出勤率。5.负责公司快递、信件和包裹的收发。6.负责办公用品的盘点,做好登记和归档工作。并登记办公用品的收集、分发和仓储情况。7、不定期检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的出勤情况,并存档出勤信息。9、负责复印、传真、打印设备的使用和管理,合理使用,减少材料消耗。10、负责整理、分类、保存公司常用表格,并根据实际使用情况进行补充。12、做好材料收集、档案管理等工作。13、协助上级完成公司的行政事务和部门的日常事务。14、协助上级进行内部事务和安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。15、协助主任协调公司各部门,积极完成上级分配的临时事务。第二章:行政前台的工作职责1。日常接待1。接待访问者:接待未知目的的访问者,首先询问对方访问的原因,根据原因是否无关人员,或需要找到公司相关人员接待。2.接待顾问,如有顾问,应及时邀请实验室或办公室相关人员协助接待。3.接听转接电话:前台为总机电话,一般来说,电话拨入后,需要转移到其他分支机构,并根据通讯录中的分支机构号码准确转移电话;接听咨询电话。如果您在前台接到咨询电话,如果对方不知道您的咨询顾问是谁,请直接将电话转移到相关部门的助理办公室。4.接待销售人员:如果其他公司的销售人员在工作时间上门销售,他们应该礼貌地拒绝,并通知工作时间在公司销售,这将影响他人的工作。如果员工需要他们的服务,通知相关部门的员工直接与他们联系。5.面试官:请在前台填写面试官信息表,带领他们到会议室等候,并通知办公室主任或相关部门领导进行面试。6.经常接待的相关人员:a)快递,无论是发送还是发送,都通过电话通知相关员工到前台处理,快递员不能直接进入公司实验室。b)物业公司,公司内部水电维修,联系物业规定的活动;c)送水公司,注意公司各地饮水机的水量,及时联系送水,每次接待时只需在送水公司的卡上写上送水XX桶,空桶XX一个。每月月底结账,填写付款单,提交办公室主任,并向财务申请支付费用。同时,注意公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司维修。1.库存:每月23-25日对库存办公用品进行全面库存,制作办公用品库存统计表,提交办公室主任审核。如果用品数量不足或已收到,应立即报告并补充;2.采购:每月25日至28日通知公司各部门提交下个月所需的办公用品清单,统计采购清单后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商交付;3。收集:员工收到所需办公用品时,填写办公用品收集表并签字,然后发放;4.结算:每月底联系办公用品供应商,提供本月未结算的付款清单和发票。确认后,填写支出表,报财务人员批准,通知供应商领取款项。1.确保行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等。如果机器出现故障,请联系供应商解决问题;2。统计公司每月15日左右提供电话补贴的员工名单,并将名单和电话费的总数报办公室主任审核。收到付款后,到移动和中国联通商务大厅购买充值卡,并开具发票。向相关员工发放充值卡,并要求签字确认;3。定期统计公司所有员工的通讯信息,更新员工通讯簿。如果公司有新员工或离职员工,应在2-3个工作日内制作新通讯簿,并发送到每个员工的邮箱;4。名片的申请和制作:当公司部门需要打印名片时,它需要填写名片申请表,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认后打印,然后提交给名片申请人;5。每周检查公司邮箱,向员工发送信件;6。公司备用门卡管理,前台应妥善保管备用钥匙,以便公司同事在紧急情况下使用;7。公司招聘人员时,协助人事部门通知申请人;8。收发传真,协助各部门员工收发业务传真;9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日聚会、公司集体活动、扩张等业务的联系、通知和协调。10.新员工入职时,应提供入职表、欢迎信、办公用品、公司地址簿等,并收到新员工个人身份证(身份证、学位证、户籍簿、照片)复印件,并提交办公室主任整理归档。11.积极配合公司的营销活动,做好后勤保障工作。四、接待工作1. 接待前准备工作a)客人人数确认:会前向相关负责人确认客人人数,准备布置会议室和订购;b)会议室桌椅布置:会议前清理会议室桌面,会议椅归位;c)茶和零食:会前准备茶、热水和杯子,客人到位后逐一送茶;接待贵宾时,应提前准备必要的水果和零食供会议人员食用;d)相机:准备公司相机,用于为游客拍照留念。e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐。如需订餐,应确认用餐人数,并联系餐厅预订包房;f) 预订酒店:如果您需要为客人预订酒店,在确认主客人的姓名后,致电锦江富源酒店预订房间,并在预订成功后向办公室主任报告确认。. 会议服务工作a)加茶给会员;b)会议支持按领导要求提供;c)会议上安排专人负责摄像;3. 会议后完善工作a)组织客人和公司领导合影留念,并将照片发送到访客邮箱或作为贺卡。b)重要客户来访时,应及时将会议照片上传到公司网站。c)会后的清洁工作:将剩余的茶和茶杯清理干净,未食用的小吃整理成茶点,供公司员工食用;d)会后设备归库:会后设备应及时归库,相机等设备应放回原处;第三章:行政前台的工作职责1。所有负责进入公司办公空间的人,礼貌地说:你好,请有什么事吗?然后,请他坐下来,帮助他联系他想找到的人,不时地问候、接待、登记和指导客人。2、负责公司电话总机的接线。拿起电话说:嘿,你好XX 公司对来往电话声音清晰,态度和蔼,礼貌用语使用得当; 记录未联系并及时通知;尽量接通紧急电话,未通者快报领导处理;良好的沟通协调能力,以及强烈的保密意识。3、收发公司传真、复印、熟悉前台电话公司各分机号码。统计考勤等。4、保持前台清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗品的分发和消耗品的更新,并计划购买。5、公司按顺序进行外部联系;领导按顺序进行其他工作。1.接待:当游客进入接待大厅时,他们应该抬起头来注意礼物。你好,你在找谁?并请访客坐下,请示介绍相关区域,一分钟内端茶,负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过5个烟头,访客离开后3分钟内清洁烟缸、茶杯;3、总机服务工作:必须在铃声三声内接听,您好,lsquo;XX公司lsquo;。;若自动转拨,必须在三分钟内转为人工;打电话给总经理,是广告,不得直接转移,应询问转移相关部门后的情况;4。传真信息必须在5分钟内交付给相关人员;5。负责收发管理报纸和信件;6。安全工作:下班前检查复印机关,关闭所有电源,关闭门窗;7。接受行政助理(助理招聘)安排的其他工作。