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装饰公司前台接待的职责

2022-07-25 职业规划 加入收藏
装饰公司前台接待的岗位职责 要做好装修公司的前台工作,就要提前了解该岗位的工作职责。你知道装修公司前台接待岗位的职责吗?以下是小编为您整理的装修公司前台接待岗位职责,供您参考。装饰公司前台接待职责11。接待客人,及时准确通知受访者;2。负责前台出纳工作;3。负责前台区域的环境维护,确保设备的安全和正常运行;4。完成上级分配的其他工作。装饰公司前台接待岗位职责21.负责接待客户,包括让座、交茶

装饰公司前台接待的岗位职责

要做好装修公司的前台工作,就要提前了解该岗位的工作职责。你知道装修公司前台接待岗位的职责吗?以下是小编为您整理的装修公司前台接待岗位职责,供您参考。装饰公司前台接待职责11。接待客人,及时准确通知受访者;2。负责前台出纳工作;3。负责前台区域的环境维护,确保设备的安全和正常运行;4。完成上级分配的其他工作。装饰公司前台接待岗位职责21.负责接待客户,包括让座、交茶、咨询客户来访意向、登录客户来访 记。(填写《来访客户登记表》)2.负责为前来咨询装修的客户安排接待设计师。向客户介绍设计师时,应推动设计师 崇。3.在安排设计师接待工作之前,要充分掌握设计师手头的现有工作,做出合理的安排。(设计师 工作量、设计水平等。)4.及时跟踪设计师服务的客户,督促设计师跟踪咨询客户,然后填写意向 客户沟通记录表。5.对与我公司签订合同的客户进行施工后续回访,施工过程中后续不少于三次,了解客户对施工情况 对工作服务的看法,并及时向公司经理或副总经理报告后续记录。6.原则上,已完成的客户应在保修期内每季度回访一次,并填写《竣工客户》 客户售后服务记录表,及时向工程部反馈客户反映的问题,督促工程部对需要保修的项目进行处理 保修。并及时向公司经理处反映工程部的维护情况。装修公司前台接待岗位职责31.及时向各部门介绍非装修客户的服务。2.接电话,以真诚甜美的声音展现公司的良好形象。9.清洁,保持公司清洁,更换垃圾袋等清洁工作。4.接待客人后,及时整理客人留下的杯子等无用材料,随时接待新客人。5 、现象展示:A.微笑. B.稳定的心态. C.信心(我相信我可以)装饰公司前台接待职责41。负责接待客户,包括让座、交茶、咨询客户意图、登记客户。(填写《来访客户登记表》) 谈判结束后,客户负责清理谈判桌面。监督公司员工考勤,不允许打卡。一旦发现,他们将受到惩罚。2.安排接待设计师咨询装修客户。在向客户介绍设计师时,应简要介绍设计师。3.对与我公司签订订单的客户进行施工后续回访。施工过程中后续不得低于陆次,了解客户对施工服务的看法,并及时向公司经理报告后续记录。4、电话回访已完成的客户,原则上应在保修期内每季度回访一次,填写完成客户售后服务记录表,及时向工程部反馈客户反映的问题,督促工程部对需要保修的项目进行保修。并及时向公司经理处反映工程部的维护情况。5.及时向各部门介绍非装修客户的服务。6.接电话,以真诚甜美的声音和专业的职业术语体现公司的良好形象。7.公司开各种会议,只要参加,就要做好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后发给相关部门。

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