招聘面试社会心理学之工作中样版

招聘面试社会心理学之工作中样版

光说不做是假把式。招聘面试，大部分是光说不做，遇上能言善辩的候选人，招聘者非常容易看错。能不能把招聘面试改一下，让候选人有说有练呢？能够的，有一种招聘面试，是有说有练的，那类招聘面试称为工作中样版检测（work sample test）。最常见的工作中样版检测，是无领导小组谈论。考察一个人在精英团队中的主要表现，是看他能否正确引导话题讨论、积极发言，和合理聆听。考察这种个人行为，相对比较靠谱的方法，是使他添加一个分组讨论，再观查他在真正场景中的个人行为。这类能够观查个人行为的检测，便是工作中样版检测，界定如下所示：工作中场景中的个人行为重现。工作中样版检测，关键是二步，个人行为界定和情景设计。下边，我用“责任心”为例子，说一说工作中样版检测的设计过程。1 个人行为界定：什么叫责任心？用个人行为来界定，责任心的关键是选择。当应对选择时，能预测分析不一样选择的不良影响，并融合目地，作出有效选择，进行这些运动所必须的个人心理素质，便是责任心。文艺范儿一点，可以把责任心称为坚定信念。套入到工作中场景中，责任心便是工作中的选择。比如，公众号的文章该怎么写，这就拥有选择。可以写热门话题，为大家给予不同视角的思想启迪。还可以盯住一个点，不断地写，以维持和同行业权威专家的深层沟通交流。如果以我的写作水平，没法做到与此同时兼具这两个总体目标，我便只有选择一个，或大家角度，或深层沟通交流。碰到热点新闻事件，我就有体现的不理智，写不写？这不可以一时兴起，想怎么写就怎么写，这要预测分析选择的不良影响。如果我的每章文章内容，讲的全是热门话题，表明我每一次创作，都会有同样的目地，这也是责任心的主要表现。如果我的每章文章内容，讲的全是独立思考，那也是责任心的主要表现。总而言之，在写每章文章内容的情况下，都记得当时设置的目的，并坚定信念，这就是责任心的行为。2 情景设计：在应聘之中检测责任心，要设计一个“选择”的场景。我就是这样制定的，让候选人自身选择解答问题的方法。在考研复试的情况下，我将8个面试的问题，印到卡片上。卡片正脸是难题，卡片的后面是1号到8号，这8个数字中的一个数字。招聘面试开始的时候，先问一个客套难题，再问一个热身运动难题，让候选人释放压力。随后，我再问候选人：刘先生，下面，你能选择面试提问的方法。这8张卡片，上面是8个面试的问题。从1号、2号、3号、4号，如此一路出来，一直到7号、8号，这一顺序是正常的提出问题顺序。按这个顺序提出问题，情况的难度系数是以非常容易到难，问的具体内容都是由浅到深。假如按这个顺序提出问题，你的感受也是正常体会。我也可以把这8个现象的顺序打乱，如同洗扑克一样，把这8张卡片的顺序打乱。随后，抽中哪一张卡片，我就问卡片上的难题。像这样提出问题，难题很有可能前后左右断断续续，正确理解难题的时间段要长一些，并且，情况的难度系数也不是渐近的，你感觉会有点儿怪异。二种提问方式，正常的顺序和打乱顺序，你选哪一种。听后我的建议，候选人会作出他的选择，或正常的顺序或打乱顺序。等他选择以后，我便义正词严地询问一个问题：刘先生，能不能跟我说，您那么选择的目的是什么？假如候选人说，打乱顺序提出问题，觉得那样招聘面试好有趣，我觉得试一下。候选人换句话说，打乱顺序提出问题，那么招聘面试有点儿怪异，我选择正常的顺序。像这样解答问题，候选人就没有说清晰，他的选择和他的目标中间有什么关系。也就是说，在他的选择中，候选人并没有体现出他的责任心。倘若候选人说，打乱顺序提出问题，能想到这种面试方法，表明公司是尊崇艺术创意的。我选择打乱顺序，说明我就尊崇艺术创意，较为合乎企业的核心理念，那样选择，我通过面试的概率要大一些。或是，候选人这么说，打乱顺序提出问题，可能会影响我的能力激发，减少我通过面试的概率，因此我并不选择打乱顺序。在这里2个回应中，候选人的选择也没有摆脱他参加面试的目地，表明他能处事不惊、坚定信念，那样回应，就体现出了责任心。自然，是否有责任心，和是否有主要表现出责任心，这一变换会出现耗损。可是，对比光说不做的假把式，这一耗损要小得多。